Informations pratiques

icone-comment-venirComment venir

Voitures

Le Summum dispose d’un parking gratuit situé devant la salle (480 places)

› Depuis Chambéry

En venant de l’autoroute A41, suivre la Rocade Sud direction Lyon, puis prendre la sortie 6 : Alpexpo.

› Depuis Lyon

En venant de l’autoroute A48, suivre la Rocade Sud direction Chambéry, puis prendre la sortie 6 : Alpexpo.

Transports en commun

› En Tramway

Ligne A – arrêt Pôle Sud/Alpexpo.

› En Bus

C3 arrêt Alpexpo

C6 et C12 – arrêt Grand Place

Accès PMR

Personne à mobilité réduite

Vous êtes une personne à mobilité réduite, un accès privilégié vous est réservé ainsi que votre accompagnateur. Merci de vous présenter directement aux agents de sécurité afin d’accéder à la salle en priorité.

Places de parking réservées

Pour chaque spectacle un espace est prévu pour accueillir jusqu’à 16 fauteuils roulants.

Sanitaires équipés

icone-restaurationRestauration

Un bar est à votre disposition dans l’enceinte du Summum, vous y trouverez des boissons chaudes et froides, des produits de petite restauration (sandwiches, chips, barres chocolatées, sucreries….)

icone-billeterieBilletterie en ligne

icone-point-ventePoints de vente

Pour les spectacles qui ne bénéficient pas de la billetterie en ligne,
rendez-vous dans les points de vente habituels :

Par internet

Achetez vos places de concerts directement sur les sites suivants

› Alpexpo – Billeterie en ligne

› Digitick

› Fnac

› France Billet

› Carrefour

› Ticket Net

Par téléphone

Renseignements et réservations

› Fnac 0 892 692 1920 (0.34€/minute)

› France Billet 0 892 692 1920 (0.34€/minute)

› Carrefour 0 892 692 1920 (0.34€/minute)

› Tickenet 0 892 692 1920 (0.34€/minute)

Dans un point de vente

› Magasin Fnac

› Supermarché Carrefour

› Ancavtt / Trans’tourisme isère

– Tél : 04.76.09.77.47

› A.L.I.C.E.S.

– Tél : 04.76.14.71.71

Email : contact@alices.fr

icone-faqFAQ

Les Animaux sont-ils autorisés sur le site ?

Nos amis les animaux ne sont pas admis sur le site, quelque soit l’événement organisé.

Y’a-t-il un distributeur automatique de billets ?

Il n’y a pas de distributeur automatique de billets.

Où puis-je acheter des billets ?

Accéder aux points de vente. (lien)

Puis-je échanger ou me faire rembourser mon billet ?

Dans certains cas, (annulation d’un concert ou erreur de la structure) les billets peuvent être remboursés. Merci de contacter la billetterie pour plus d’informations.

Y’a-t-il possibilité que je sois pris en photo pendant un évènement ? La photo peut-elle être diffusée ?

Le visiteur conçoit que des images et vidéos de la salle pendant un spectacle puissent être prises et diffusées dans le cadre de la couverture et de la promotion de la manifestation ou du Summum. De par sa présence à la manifestation, il acquiesce – dans l’éventualité d’apparaître sur des images – à leur publication.

Existe-il un espace fumeurs sur le site ?

Les bâtiments du Summum sont non-fumeur, il n’y a donc pas d’espace prévu à cet effet.

Quels sont les horaires d’ouverture du Summum ?

Entre 1h30 et 1h maximum avant le début de la manifestation.

Se reporter à la fiche du concert.

Où puis-je me garer ?

Le Summum dispose d’un parking gratuit situé devant la salle (480 places).

Le parking de Grand ’place situé en face d’Alpexpo est également disponible.

Puis-je prendre des photos/vidéos pendant une manifestation ?

Il est formellement interdit de prendre des photos/vidéos pendant la manifestation.

Y’a-t-il un accès privilégié pour les PMR ?

Vous êtes une personne à mobilité réduite, un accès privilégié vous est réservé ainsi que votre accompagnateur. Merci de vous présenter directement aux agents de sécurité afin d’accéder à la salle en priorité. Places de parking réservées. Pour chaque spectacle un espace est prévu pour accueillir jusqu’à 16 fauteuils roulants. Sanitaires équipés.

Pour tous renseignements : se reporter à la fiche de la manifestation.

Puis-je apporter de la nourriture ou à boire dans la salle ?

La nourriture est autorisée.

Les bouchons des bouteilles en plastiques sont confisqués, et les canettes et bouteilles en verres sont formellement interdites.

Y’a-t-il un restaurant ou un bar à disposition ?

Un bar est à disposition, proposant des boissons et des snacks. Mais pas de restaurant disponibles.

Voir la carte du bar ICI. (lien)

Que se passe t-il si j’arrive en retard ?

L’accès à la manifestation est autorisé, mais l’entrée se fera sans l’assistance des hôtesses, dans le noir et en silence.

Y a-t-il toujours un entracte ?

Non, il n’y a pas toujours d’entracte. Se référer à la fiche de la manifestation.

Quelles sont les consignes de sécurité à prendre en compte ?

Palpations et fouilles des sacs à l’entrée du site.

Pour des raisons de sécurité, il est formellement interdit d’introduire dans le site, des armes, substances explosives, des bouteilles en verre (seules les bouteilles en plastique sans bouchons sont autorisées) et, d’une manière générale, tout objet susceptible de servir de projectile. Il est également interdit d’introduire, dans le site, tout objet dangereux et tout article pyrotechnique, des signes et banderoles de toute taille de nature politique, idéologique, religieuse ou publicitaire.

Les objets interdits (non dangereux) pourront être mis en consigne à l’entrée de l’établissement. Les objets dangereux (armes à feu, substances explosives ou inflammables) ne pourront être admis en consigne.

Y’a-t-il des vestiaires prévus au Summum ?

Il n’y a pas de vestiaires disponibles au Summum.

icone-infos-utilesInformations utiles

› Filmer, photographier ou enregistrer les artistes

Par respect des lois sur le Droit à l’image et les Droits d’auteurs vous ne pouvez entrer dans la salle avec appareils photos, caméscopes ou autres. Ceux-ci seront automatiquement confisqués à l’entrée

› Téléphones portables

Nous vous remercions de couper la sonnerie de votre téléphone dès l’entrée dans la salle.

› Ouverture des portes

Entre 1h30  et 1h00 avant le début de la manifestation.

› Réglementation

Conformément à la réglementation en vigueur et pour votre sécurité, ces objets sont interdits dans l’enceinte du Summum : couteaux, casques, matériel audio, appareils photos, cameras, bombes lacrymogènes, boites et objets métalliques et contendants, boissons alcoolisées, bouteilles (excepté les petites bouteilles en plastique sans bouchons). Le service de sécurité est susceptible de vous confisquer à l’entrée tout objet considéré comme dangereux. Ils vous seront restitués à la sortie.